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雑談力を磨こう♬

こんにちは。

サービス管理責任者のKOTAKAです。

 

皆さんは雑談は得意ですか?

こう尋ねると利用者の皆さんの大半は「いやあ…」って返答が返ってきます。

 

そもそも雑談って何でしょう。

顔見知りと偶然出くわしたや

さほど会話をしたことのない職場の同僚と一緒になった時などに

心理的な緊張を和らげるための手段です。

 

ですから雑談の内容は意味がなくて良いのです。

続けることが目的です。

 

相手に興味を持って、質問したり、相槌をうったり、復唱したりして

会話を続けてみてください。

 

きっと相手との距離が縮まると思いますよ。

 

 

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